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高效续航 | 丽枫酒店与V电智能充电宝达成合作,连接消费者美好体验

2022-09-16 10:04 [小编推荐] 来源于:环球旅游网
导读:当前,中端酒店市场发展的竞争愈加激烈,想在同行中脱颖而出,打造品牌的差异化特色尤为重要。麗枫酒店作为中端酒店的头部品牌,除了颇具特色的薰衣草元素品牌视觉,贴心的服

当前,中端酒店市场发展的竞争愈加激烈,想在同行中脱颖而出,打造品牌的差异化特色尤为重要。麗枫酒店作为中端酒店的头部品牌,除了颇具特色的薰衣草元素品牌视觉,贴心的服务和细节的关怀也是麗枫酒店赢得众多消费者好评的“法宝”。

以麗枫酒店的差旅客群为例,出门在外,无论是导航出行还是购物消费,甚至是处理工作,都少不了手机。手机的用电需求越来越大,共享充电宝也就应运而生。面对精准庞大的目标人群,麗枫酒店敏锐地捕捉到“充电”这一隐形的需求。

细节性增值服务 体验更舒心

2022年3月,为了拓展会员增值权益、进一步提高会员入住的体验感,麗枫酒店与国内专注物联网+全场景智能WiFi系统的共享充电宝品牌——V电智能充电宝达成合作,首期推出“免费充电一小时”的服务。

无论消费者是否入住麗枫酒店,都可以在麗枫酒店的门店扫码领取V电智能充电宝免费充电1小时的权益。为了让客人能够及时享受到此项会员权益,短短几个月内,V电智能充电宝迅速在700家麗枫门店完成铺货,未来还将持续铺设,覆盖全国门店。

 

 

对于酒店客人来说,不用外出寻找就能租借充电宝,此项细节性增值服务,让客人有了更好的住宿体验。而门店不仅能够借此增加员工对客服务时间,进一步加强与客人的直接沟通,了解客人的诉求及舆情点评概率,引流拓客,同时也能增加额外的收益。V电智能充电宝提供免费安装、补货、售后等服务,在门店租借充电宝所产生的收益可以通过商家的后台实时查看,租赁分成所得利润一目了然,T+1的提现模式让盈利快速到账。

另外,品牌也通过门店铺设多场景流量入口的方式,为麗枫公众号持续引流,这不仅能吸引更多潜在的消费群体,还能以会员权益的方式加深对麗枫酒店的品牌印象,突出品牌服务的差异化,进一步打开品牌的知名度。

推进数字化管理 探索多样服务

在消费升级及5G网络的推动发展下,智能终端已经成为人们生活必不可少的消费载体。加上商务出行、旅游休闲等需求不断提升,越来越多的消费者在产品的使用感之外更加注重体验的愉悦感。在众多共享充电宝品牌中,V电智能充电宝“机器新”、“外观美”、“质量高”、“功能强”、“服务优”,再加上“5G物联网”等多项创新科研成果,产品的探索革新能覆盖多种不同需求,这也与麗枫酒店一直致力于更好地服务更多终端消费者、提升体验感的理念不谋而合。

 

 

值得一提的是,这次合作V电智能充电宝在投放于麗枫酒店的设备上定制了麗枫元素,实现了会员权益的边界扩展。消费者可通过扫码租借充电宝导流至“麗枫酒店”微信公众号,进一步强调了会员的权益体验感。此次深度合作,不仅发挥了V电智能充电宝的共享充电+商户流量SaaS系统的技术优势,为消费者解决外出用电焦虑,也让麗枫酒店门店精准引流获客。

近年来,越来越多的酒店品牌在向数字化管理转型,除了提高各个环节的工作效率提升住客的用户体验之外,数字化管理也有助于未来会员体系的建立和运营。再加上消费群体的年轻化和疫情的影响,未来,酒店品牌的数字化管理将成为主流。V电作为麗枫酒店搭建数字化酒店基础设施的重要媒介之一,基于未来双方多层次系统级合作,将有助于酒店服务智能化,借助强大的数据能力和精准的CRM运营,加快品牌数字化进程。

 

 

截至8月份,共有超过50000人次通过麗枫酒店的各个门店租借V电共享充电宝,租借时长累计超200000小时。其中使用麗枫酒店专享“免费充电1小时”权益的超过10000人次,合计为消费者优惠超过30000元的费用。

品牌通过V电渠道不仅提高了客户的粘性,麗枫酒店公众号也通过此项渠道增粉近万人,拓宽了客群流量的入口。而且在当下充电宝租借费用纷纷涨价的趋势下,在麗枫门店租借V电智能充电宝,除了享有免费1小时的会员权益之外,还可享受3元/小时的充电宝租借费用。

麗枫酒店相关负责人表示:这次与V电智能充电宝的合作,无疑是一次双赢的合作。当下客群越来越年轻,在基础的住宿需求之外也开始重视额外的体验感。麗枫一直致力于从细节处出发,提前考虑消费者的需求,让每一位入住麗枫的客人都能够得到更自在舒心的体验。在门店铺设V电智能充电宝,可以帮助客人轻松解决充电需求,这也与麗枫酒店一直坚持的自在旅居体验相符合。

V电智能充电宝创始人邓植中表示:“感谢麗枫酒店对V电智能充电宝产品和服务的肯定与推进工作的支持,我们坚信在未来的合作中,能更好的为了消费者营造自然自在体验,更好地打造懒人式的自在需求下,提供超越共享充电+智能WiFi系统的高效便捷服务。”

未来,麗枫酒店与V电充电宝也将继续探索智能化服务板块更多的可能性,在续电服务、品牌营销、会员权益等多个层面展开深入合作,让客人居住更舒心、门店管理更高效、品牌更具投资价值。


 

(编辑:杨小易)

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